Política de privacidad

🔐 POLÍTICA DE PRIVACIDAD – SQUISHY NO MÁS PELOS

Última actualización: 5 de abril de 2026

En SQUISHY queremos que te sientas tranquilo en todo momento. Así como diseñamos productos responsables, también cuidamos tu información con respeto, transparencia y compromiso 🌱

Esta política se aplica a todos los datos recolectados a través de nuestra tienda y servicios.

1. Responsable del tratamiento

ELEMENTO HÍBRIDO S.A.S
NIT: 901505739
Matrícula Mercantil: 03405655

📩 Correo: SQUISHY@NOMASPELOS.COM
📱 WhatsApp: 316 526 7250

Somos los fabricantes de SQUISHY y responsables del tratamiento de tus datos personales.

2. Qué información recopilamos

Podemos recopilar:

Nombre completo
Dirección de envío y facturación
Número de celular
Correo electrónico
Información de compra y transacciones
Información del dispositivo (IP, navegador, uso del sitio)

3. Cómo recopilamos tu información

Cuando compras o navegas en nuestra web
Cuando te comunicas con nosotros
A través de cookies y tecnologías similares
A través de plataformas como Shopify que soportan nuestra tienda

4. Para qué usamos tus datos

Usamos tu información para:

Procesar y entregar tus pedidos
Brindarte soporte y atención
Gestionar devoluciones, garantías y reclamos
Mejorar tu experiencia en la página
Enviarte información relevante o promociones (solo si lo autorizas)

5. Compartir información

Podemos compartir tus datos únicamente cuando es necesario:

Con plataformas tecnológicas como Shopify
Con servicios de pago, envíos o soporte
Cuando la ley lo requiera

Nunca vendemos tu información.

6. Tus derechos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, puedes:

Conocer, actualizar o corregir tus datos
Solicitar la eliminación de tu información
Revocar tu autorización
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio

7. Cookies

Usamos cookies para:

Mejorar tu experiencia
Entender cómo usas la página
Optimizar nuestros productos y servicios

8. Seguridad

Protegemos tu información con medidas técnicas y humanas.
Aun así, ningún sistema es 100% infalible, por lo que te recomendamos no compartir datos sensibles por medios no seguros.